Handelsbetingelser

Når du handler fyrværkeri hos Krudt og Krudt skal du være opmærksom på følgende betingelser.

Når der handlers fyrværkeri i Danmark er der særlige lovkrav om alder, som vi naturligvis altid overholder og du vil derfor blive mødt med krav om gyldig billeddokumentation til vores personale når du køber og afhenter dit fyrværkeri.

Generelt skal du være min . 18 år for at købe fyrværkeri, der er dog visse undtagelser hvor aldersgrænsen er 15 år. Det gælder blandt andet følgende:

Bengalske Fakler, isfontæner, stjernekastere, trækbordbomber, bordbomber, knaldperler, hundepropper og knaldsnor

Er du under 15 år så kan du kun købe vores pynt og vores hatte.

Husk derfor ALTID gyldig billeddokumentation. Det er på ingen måder muligt at købe eller afhente fyrværkeri hos os uden vi kan verificere din alder.

Afhentning og levering
Det er ikke muligt at få leveret eller tilsendt dit købte fyrværkeri. Det skal derfor afhentes på vores adresse inden for gældende åbningstider:

Industrivej 17, 5560 Aarup
Åbningstider:
27/12: 12.00 - 20.00
28/12: 12.00 - 20.00
29/12: 12.00 - 20.00
30/12: 10.00 - 20.00
31/12: 9.00 - 15.00

Virksomhedsoplysninger
JNBT (Krudt og krudt)
Rødegårdsvej 98b 1.tv
5000 Odense C
CVR-nr.: 45418383

Vi kan kontaktes på info@krudtogkrudt.dk og tlf.: 20 97 29 08

Betaling
Krudt og Krudt modtager betaling med VISA, VISA Electron og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen bliver afhentet på adressen for vores salgsted.
Industrivej 17, 5560 Aarup

Alle beløb på vores webshop er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

Krudt og Krudt bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Dette betyder af ingen af dine oplysninger kan aflæses.

Betaling ved afhentning
Ønsker du at benytte vores webshop, men først betale ved afhentning, har du mulighed for at vælge “Betal ved afhentning”. Vi gør opmærksom på at dette, i henhold til gældende lovgivning, betragtes som en bindende ordre, som du er forpligtet til at betale - Uanset at du ikke afhenter din ordre. 
Ovenstående gør sig gældende i de tilfælde, hvor ordren ikke annulleres rettidigt. Vi gør opmærksom på at alt misbrug vil blive retsforfulgt og politianmeldt. 

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet eller hvis produktet er blevet affyret.

Ved returnering
Ved returnering af varer købt hos os skal du rette henvendelse til os på vores mail: info@krudtogkrudt.dk.

Alternativt kan du besøge os på adressen i vores åbningstider:

Industrivej 17, 5560 Aarup
27/12: 12.00 - 20.00
28/12: 12.00 - 20.00
29/12: 12.00 - 20.00
30/12: 10.00 - 20.00
31/12: 9.00 - 15.00

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du som kunde selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@krudtogkrudt.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering
Vi gør opmærksom på i de tilfælde hvor varen er taget i brug eller affyret, betragter vi den som værende brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens vurderede handelsmæssige værdi. 

Ikke affyret fyrværkeri kan godt tages retur. Den skærpede lovgivning på området for håndtering af fyrværkeri gør dog at den handelsmæssige værdi af produktet vil udgøre kr. 0. Dette skyldes at vi som forhandler af fyrværkeri skal kunne dokumentere, hvordan fyrværkeriet er håndteret, behandlet og opbevaret inden det kan bruges som salgsvare igen. I det tilfælde hvor udleveringen af fyrværkeriet er sket, har vi ikke længere den nødvendige dokumentation for håndteringen af fyrværkeriet og kan derfor ikke sælge varen igen.

Prisfejl og lignende
Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, såfremt der er sket en prisfejl eller anden lignende fejl. Vi forbeholder os retten til at kunne ændre i priser til enhver tid.

Udsolgte varer
Vi bestræber os på ikke at have udsolgte varer. I tilfælde af udsolgte varer forbeholder vi os retten til at ombytte varen til en vare i samme eller bedre kvalitet og/eller pris eller du kan få pengene retur for den udsolgte vare. Du vil altid blive kontaktet i givende tilfælde.

Kampagner og tilbud
Kampagner og tilbud gælder kun så længe lager haves. Vi forbeholder os retten til, at vi til enhver tid kan stoppe eller ændre i kampagner og tilbud.

Rabatkuponer / Vouchers
Ved evt. modtagelse af en rabatkupon / voucher gør vi opmærksom på at denne er privat og alt misbrug vil blive retsforfulgt ift. gældende lovgivning.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk